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為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題,更好地為廣大市民服務,希望廣大網友自覺遵守本站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關的話題,并注意語言文明。如果發(fā)現有跟我公司無關或者出現不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持!

序號
時間
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處理情況
詳細信息
40171
2015 / 01 / 22
望开通半山至火车东站直达公交!
张更大
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40172
2015 / 01 / 22
增加杭州东站周边社区微公交
tuoba200002
已处理
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40173
2015 / 01 / 22
微公交到我家,到地铁
富丽芳
已处理
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40174
2015 / 01 / 22
关于60路营运里程的问题
你猜呢
已处理
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40175
2015 / 01 / 22
强烈建议不要取消萧山326段人民广场和萧山区政府段
无力
已处理
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40176
2015 / 01 / 22
115路车早高峰,躺着中枪的乘客。
躺着中枪的乘客
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40177
2015 / 01 / 22
清波门
已处理
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40178
2015 / 01 / 22
咨询“新、旧车辆”去哪儿啦!
咨询个问题
已处理
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40179
2015 / 01 / 22
建议调整86路至火车东站东,解决东宁路居民出行难
无双盖亚
已处理
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40180
2015 / 01 / 22
下沙南区沿江公交中心站何时开工建设
老平
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網站留言板管理規(guī)定

本網站所設立的留言窗口是杭州市公共交通集團有限公司受理所有乘客和網友投訴的重要窗口,也是聽取社會各界意見,接受乘客監(jiān)督,改善公交服務的重要渠道。對此,當您對杭州市公共交通集團有限公司及基層單位的經營管理和一切生產服務活動有不同看法和建議時,您盡可通過這一信箱,表達自己的意見和看法。對您的一切投訴和意見,只要是真實合法的,我們將進行認真嚴肅地作出處理,并100%的給予回復。
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我們對每一個意見和投訴的回復,都會認真的對待,并本著實事求是的原則,通過調查了解后進行處理,讓您滿意。

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